お問い合わせからの流れ・Q&A ｜愛知・名古屋の原状回復工事、退去立ち合い

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お問い合わせからの流れ・Q&A

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退去立ち会い・原状回復工事の流れとよくあるご質問

愛知の株式会社アームズの退去立ち会い代行サービス・原状回復工事をご利用された場合の、「お問い合わせ」から「お引き渡し」までの流れについてご説明いたします。また、こちらでは、日頃、当社に多く寄せられる皆様からのお問い合わせのうち、よくあるご質問と答えをQ&A形式でご紹介します。退去立ち会いや原状回復などについて、より詳しくお知りになりたいオーナー様・管理会社様はぜひこちらをご一読ください。

お問い合わせから退去立ち会い～原状回復工事までの流れ

1 借主様より解約のお申し込み

2 解約受付の後、オーナー様または管理会社様が当社へ立ち会いをご依頼

3 アームズが退去立ち会いの日時を設定、借主様にご連絡

4 借主様と当社スタッフの両者で退去立ち会いを実施

5 オーナー様または管理会社様へお見積書・精算書をご提出

6 オーナー様または管理会社様が当社へ原状回復工事を発注

7 原状回復工事の実施

8 原状回復工事完了後、オーナー様または管理会社様へお引き渡し

※上記はごく一般的な例です。実際はケースごとに異なってきます。

Q&A よくあるご質問と答え

退去立ち会い代行サービスについて

Q貸主は立ち会うべきですか？: A基本的には当社スタッフが原状回復査定、清算業務を行いますので、オーナー様の立ち会いは特に必要ありません。もちろん、ご希望でしたら立ち会いも可能です。

Q清算業務はどのようにして行われるのですか？: A「契約書」「入居時損傷箇所確認届」「リフォーム履歴」に基づき、お部屋の状況を退去される借主様と当社スタッフで確認し、汚損部分について過失の有無を明確にしたうえで原状回復費用を算定します。貸主様にはその場でご提示します。

Q算定した金額で納得してもらえない可能性はありますか？: Aほとんどの借主様については、ご提示した金額でご納得いただいています。例外的なケースもありますが、その場合はオーナー様とご相談のうえ、再度交渉し、了承していただくよう図りますのでご安心ください。

Q退去立ち会い代行の費用は？: A原状回復工事まで当社にご依頼の場合、退去立ち会い費用は一切かかりません。

Q原状回復工事を他社に依頼した場合、退去立ち会い代行の費用は？: Aオーナー様のご事情によっては退去立ち会いと原状回復工事を別の業者に依頼されることもあるでしょう。もし、当社が退去立ち会いのみをお請けした場合は手数料として0,000円（税別）を申し受けます。ただし、基本的には退去立ち会い代行から原状回復工事まで一貫しておまかせいただくケースがほとんどです。